| |
- （３）商品発送日数について
- ご注文・ご入金のほぼ当日〜翌営業日までに出荷対応させていただいております。
出荷までの業務を迅速に行うよう、心がけておりますが、小物などごく一部の商品については多数ご注文をいただいた場合、２営業日ほどお時間をいただくことがあります。
その際、到着ご希望日の変更をお願いする可能性があります。
なにとぞご了承くださいませ。
- ※※※ ご注意ください！ ※※※
- ・ご入金確認に２営業日ほどお時間をいただく場合があります。
お急ぎの場合は前払い（郵便振替・銀行振込）ではなく、代金引換・クレジットカード・デビットカードでのお支払をご利用ください。
-
- （４）お荷物発送状況のご案内
- 当店から出荷後、メールにて商品発送のお知らせをさせていただきます。
その際にお知らせするお荷物番号を以下のページにご入力いただき、ご確認ください。
- ★佐川急便 お荷物問い合わせ
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
-
- （５）返品・交換の場合
- お客様のご都合による返品・交換は返送の際の送料のご負担をお願いいたします。
商品破損や送り間違い等、当店の過失によるものは当店が負担いたします。
詳しくは返品・交換についてのページをご覧ください。
-
- （６）お荷物を受け取ることができなかった場合
- お客様がご不在の場合、ドライバーが郵便受けやドアに不在連絡票をお入れします。
不在連絡票にあります連絡先へ、お荷物番号、再配達希望日時等をご連絡ください。
- ※※※ ご注意ください！ ※※※
- ・万一、不在荷物の保管期間（７日間）を過ぎてもお受け取りいただけなかった場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際にかかる送料、および再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承下さい。
※引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料表記載の金額とは異なります。
金額は追ってご連絡をさせていただきます。
・受け取り拒否の場合でも代金引換・カード決済には手数料が発生いたします。
その場合は送料と決済手数料をご請求させていただきます。
-
- （７）お届け時間のご指定について
- 無料で承ります。
ただし、交通事情やお荷物の多くなるギフトシーズンはご希望に添えない場合もございます点をご了承くださいませ。
＜ご協力ください＞
お届け先ご住所はビル・マンション・アパート名もご入力ください。
母の日、クリスマス等は可能であれば前日のお届けなどもご検討いただければ幸いです。
- 配達指定時間
|
| |
| |
・午前中
・１２時〜１４時
・１４時〜１６時
・１６時〜１８時
・１８時〜２１時 |
|
| |
- （８）海外への発送
- 承ります。
EMS便等の郵便料金の当店負担額は上限を定め、保険金額実費のご負担をお願いいたします。
お支払方法は申し訳ございませんが当社指定の銀行・郵便局の口座への前払いをお願いしております。
※日本語によるご注文への対応のみとさせていただきます。
|
| |
- （９）宅配ボックスへのお届けについて
- できるだけ直接お受け取りが可能な日時をご指定くださいませ。
（勤務先へのお届けも承ります。）
配送業者の配達員が宅配ボックスへお届けした後の紛失等の事故については補償いたしませんので、ご了承くださいませ。
また、宅配ボックスご指定の場合は前払いをお願いいたします。
|
